Polityka prywatności i cookies

Ostatnia aktualizacja: 23 czerwca 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Indygo Anna Michalska, Langiewicza 15/23, 70-263 Szczecin, NIP [DO UZUPEŁNIENIA], prowadząca markę Wynieś.to i świadcząca usługi przeprowadzkowe, transportowe oraz opróżniania pomieszczeń na terenie Szczecina, Stargardu i okolic.

Kontakt w sprawach danych osobowych: telefon 852 212 7666, e-mail kontaktwynies.to@gmail.com.

2. Jakie dane zbieramy

Przetwarzamy wyłącznie dane, które sam(a) nam przekażesz, korzystając z formularza wyceny lub kontaktując się z nami:

• Imię — żeby wiedzieć, jak się do Ciebie zwracać.
• Numer telefonu — żeby oddzwonić z wyceną i ustalić szczegóły.
• Opis zlecenia — rodzaj usługi, adresy, gabaryty, termin i inne informacje podane w kalkulatorze.
• Zdjęcia — jeśli dobrowolnie dodasz fotografie rzeczy lub miejsca, aby przyspieszyć wycenę.
• Dane techniczne — anonimowe informacje o korzystaniu ze strony (tylko za Twoją zgodą na cookies analityczne, zob. pkt 7).

Nie wymagamy podania numeru PESEL, danych dowodu osobistego ani danych płatniczych poprzez stronę.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• Przygotowanie wyceny i kontakt zwrotny — podstawą jest podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz Twoja zgoda na kontakt (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• Realizacja zleconej usługi — wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Obsługa reklamacji i dochodzenie ewentualnych roszczeń — nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Obowiązki księgowe i podatkowe — wypełnienie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Statystyka i ulepszanie serwisu (analityka) — wyłącznie na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do przygotowania wyceny i kontaktu — bez numeru telefonu nie oddzwonimy.

4. Jak długo przechowujemy dane

• Dane z zapytań, które nie zakończyły się zleceniem — do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, a potem je usuwamy.
• Dane związane z wykonaną usługą — przez okres wymagany przepisami (m.in. księgowymi i podatkowymi, zwykle do 5 lat) oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń.
• Zdjęcia przesłane do wyceny usuwamy po jej przygotowaniu, najpóźniej po zakończeniu zlecenia, chyba że są potrzebne do reklamacji.
• Zgody na cookies — do czasu ich wycofania lub wygaśnięcia (zob. pkt 7).

5. Komu udostępniamy dane

Twoich danych nie sprzedajemy. Możemy je powierzyć wyłącznie zaufanym podmiotom wspierającym naszą działalność, np.:

• dostawcy hostingu i infrastruktury serwisu,
• dostawca narzędzia analitycznego (tylko za Twoją zgodą),
• biuro księgowe i podmioty świadczące obsługę prawną,
• operatorzy telekomunikacyjni — w zakresie niezbędnym do kontaktu.

Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że korzystamy z narzędzia, które to robi na podstawie odpowiednich zabezpieczeń — wówczas poinformujemy o tym w niniejszej polityce.

6. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• wycofania zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania.

Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem.

7. Pliki cookie i analityka

Pliki cookie to małe pliki zapisywane na Twoim urządzeniu. Używamy ich w dwóch kategoriach:

• Niezbędne — konieczne do prawidłowego działania strony i zapamiętania Twojej decyzji o zgodach. Działają zawsze i nie wymagają zgody.
• Analityczne — pomagają nam zrozumieć, jak korzystasz ze strony, żeby ją ulepszać. Uruchamiamy je wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody w banerze cookies. Dane są zbierane w formie zanonimizowanej (m.in. maskowanie adresu IP).

Swoją decyzję możesz zmienić w każdej chwili, klikając „Ustawienia cookies” w stopce strony i wybierając ponownie. Możesz też usunąć pliki cookie w ustawieniach swojej przeglądarki. Do momentu wyrażenia zgody żadne narzędzie analityczne nie jest ładowane.

8. Kontakt

Masz pytania dotyczące prywatności lub chcesz skorzystać ze swoich praw? Napisz lub zadzwoń:

• Telefon / WhatsApp: 852 212 7666
• E-mail: kontaktwynies.to@gmail.com

Zastrzegamy możliwość aktualizacji niniejszej polityki. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.